La tienda de Epic Games agrega reembolsos al estilo Steam y precios regionales

La tienda de Epic Games tiene una nueva política de reembolso que ahora coincide con Steam. Tendrá “reembolsos ilimitados”, siempre y cuando haga su reclamo dentro de los 14 días de la compra (o 14 días a partir de la liberación de los pedidos anticipados) y haya jugado menos de dos horas. La tienda aún no cuenta con la conveniente opción de autoservicio de Steam, pero está diseñada para una futura actualización. Por ahora, los reembolsos todavía se manejarán a través de tickets de soporte.

Esa noticia viene de Sergey Galyonkin de Epic en Twitter . Esta actualización también trae precios regionales a la tienda, por lo que los jugadores en las 30 regiones compatibles, que cubren 130 países, no deben pagar de más en relación con su moneda. Los valores de las tiendas todavía están en USD por ahora, pero las monedas locales estarán disponibles oficialmente con el tiempo.

Epic siempre manifestó planes para ofrecer reembolsos a través de su tienda, aunque el proceso que lanzó por primera vez no fue exactamente claro. La idea original era darles a los clientes tokens anuales para canjearlos por reembolsos “sin preguntas”, pero el límite anual de solicitudes no le fue bien a los posibles compradores.

Galyonkin señaló  en ese momento que la tienda está “trabajando en progreso” y que el sistema de reembolso, junto con “revisiones, logros, soporte de mods, control parental y más monedas para precios regionales”, se implementará correctamente más adelante. El calendario para el resto de esas actualizaciones no está exactamente claro, pero obtuvimos precios regionales con bastante rapidez.

Es bueno tener esas funciones bloqueadas, ya que un número cada vez mayor de tiendas exclusivas de Epic Games están bajando la lista. La División 2 de Ubisoft es el primer título triple A para deshacerse de Steam a favor de la tienda de Epic, aunque existe la advertencia de que aún está disponible en el propio Uplay del editor.

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